Nuestros concursos tienen una duración determinada. Los detalles de cada sorteo se muestran en la página del concurso en directo de nuestro sitio web.

El sorteo tendrá lugar en la fecha especificada en los detalles de cada concurso. El sorteo se retransmitirá en directo a través de las redes sociales. Nos pondremos en contacto con los ganadores y publicaremos un resumen del ganador de cada premio en nuestro sitio web.

El concurso está abierto a todos los residentes en la UE mayores de 18 años, excluidos los familiares directos o los miembros del hogar del promotor.

Tanto el número máximo de entradas disponibles para la venta como el número total de entradas vendidas hasta el momento se muestran en los detalles del sorteo.

Una vez finalizado el proceso de pago, recibirá un correo electrónico con los datos de su entrada.

Cada concurso tiene un número fijo de entradas disponibles para la compra. Sus probabilidades de ganar se calculan en función del número de entradas que haya comprado en comparación con el número total de entradas vendidas para cada concurso. El número máximo de entradas disponibles para cada concurso es fijo y no cambiará una vez iniciado el concurso.

Puede consultar sus entradas y transacciones en la sección Mi cuenta del sitio web.

Lamentablemente, la compra de entradas es definitiva y no puede modificarse ni retirarse.

Utilice la opción «He olvidado mi contraseña» de nuestro sitio web.

Si has ganado el sorteo, espera nuestra llamada para organizar la entrega del premio.

Ésta entrega se realizará en persona en el lugar que indique el participante.